Der KI-Sichtbarkeits-Guide für Handwerksbetriebe.

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Wie lese ich das Ergebnis meines Selbsttests?

Taucht Ihr Betrieb namentlich auf, notieren Sie das als Ausgangswert. Taucht er nicht auf, während andere Betriebe genannt werden, ist das der weitaus häufigste Fall, das betraf 19 von 20 Betrieben in unserer Studie.

Achten Sie außerdem darauf, ob Adresse, Öffnungszeiten oder Bewertungen korrekt und aktuell wiedergegeben werden, KI-Antworten sind manchmal veraltet. Wiederholen Sie den Test in mindestens zwei verschiedenen KI-Tools, zum Beispiel ChatGPT und Gemini, denn jedes Modell hat unterschiedliche Quellen gelernt.

Wichtig: Dieser Test dient nur der eigenen Einschätzung. Veröffentlichen Sie die Antworten nicht als Vergleich mit namentlich genannten Wettbewerbern auf Ihrer eigenen Webseite, das ist rechtlich heikel.

Was ist die technische Basis der KI-Sichtbarkeit?

Ihre Webseite muss für KI-Systeme technisch lesbar sein: sauberes Schema.org-Markup, Erreichbarkeit für KI-Crawler und klare Antworten gleich in den ersten Sätzen statt erst nach drei Absätzen Marketingtext.

Selbst-Check: Öffnen Sie Ihre Startseite und lesen Sie nur die ersten zwei Sätze. Steht dort, was Sie tun und wo? Prüfen Sie zusätzlich Ihre robots.txt, erreichbar über /robots.txt an Ihrer Webadresse.

Fix: siehe „Wie gebe ich meine robots.txt für KI-Crawler frei?" und „Wie baue ich Schema.org LocalBusiness ein?" weiter unten.

Was ist zitierfähiger Inhalt?

Zitierfähig sind Inhalte, die eine KI wörtlich oder sinngemäß übernehmen kann, weil sie eine Frage vollständig beantworten: eigene Zahlen statt Floskeln, zum Beispiel „15 Jahre Erfahrung, über 400 abgeschlossene Projekte" statt „gut und zuverlässig".

Selbst-Check: Suchen Sie auf Ihrer eigenen Seite nach der Antwort auf „Was kostet eine typische Leistung?" oder „Haben Sie Notdienst am Wochenende?". Steht die Antwort als klarer Satz da, oder muss man sie erraten oder extra anrufen?

Fix: Bauen Sie einen FAQ-Bereich mit Ihren fünf häufigsten Kundenfragen, jede Frage in einem klaren, kurzen Satz beantwortet.

Was sind unabhängige Erwähnungen?

Das sind Erwähnungen über Ihre eigene Webseite hinaus, in Branchenverzeichnissen, Bewertungsportalen, im Google-Unternehmensprofil, in Fachmedien. KI-Modelle lernen eine Marke aus vielen unabhängigen Quellen gleichzeitig, nicht nur von der eigenen Webseite.

Selbst-Check: Suchen Sie Ihren Betriebsnamen zusammen mit Ihrem Ort. Wie viele unabhängige Treffer erscheinen, die nicht Ihre eigene Webseite sind?

Fix: siehe „Wie baue ich unabhängige Erwähnungen auf?" weiter unten. Diese Ebene wirkt am langsamsten, rechnen Sie mit Wochen, nicht Tagen.

Wie gebe ich meine robots.txt für KI-Crawler frei?

Fügen Sie den folgenden Block ans Ende Ihrer robots.txt an, oder geben Sie ihn Ihrem Webdesigner als Auftrag. Viele robots.txt-Dateien sperren KI-Crawler unbeabsichtigt aus, oft weil sie aus einer alten Vorlage stammen, die pauschal „Bot" blockiert.

# KI-Crawler explizit freigeben
User-agent: GPTBot
Allow: /

User-agent: OAI-SearchBot
Allow: /

User-agent: ChatGPT-User
Allow: /

User-agent: ClaudeBot
Allow: /

User-agent: PerplexityBot
Allow: /

User-agent: Google-Extended
Allow: /

Diese Freigabe hindert die Crawler nur nicht am Lesen Ihrer Seite. Ob eine KI Sie am Ende auch erwähnt, entscheiden vor allem der zitierfähige Inhalt und die unabhängigen Erwähnungen.

Wie baue ich Schema.org LocalBusiness ein?

Fügen Sie den folgenden JSON-LD-Code unsichtbar in den Kopfbereich Ihrer Startseite ein und ersetzen Sie die Platzhalter in eckigen Klammern durch Ihre echten Angaben. Für Besucher ändert sich optisch nichts.

<script type="application/ld+json">
{
  "@context": "https://schema.org",
  "@type": "LocalBusiness",
  "name": "[Ihr Betriebsname]",
  "image": "[Link zu einem Foto Ihres Betriebs]",
  "telephone": "[Ihre Telefonnummer]",
  "email": "[Ihre E-Mail-Adresse]",
  "address": {
    "@type": "PostalAddress",
    "streetAddress": "[Straße und Hausnummer]",
    "postalCode": "[PLZ]",
    "addressLocality": "[Ort]",
    "addressCountry": "DE"
  },
  "areaServed": "[Ort/Region, in der Sie tätig sind]",
  "openingHours": "Mo-Fr 08:00-17:00",
  "priceRange": "€€",
  "url": "[Ihre Webseiten-Adresse]"
}
</script>

Tipp: Für konkrete Gewerke gibt es passendere Schema-Typen als „LocalBusiness", zum Beispiel „Electrician" oder „HomeAndConstructionBusiness". Nach dem Einbau können Sie den Code mit dem kostenlosen Google Rich-Results-Test oder einem Schema.org-Validator prüfen.

Wie baue ich unabhängige Erwähnungen auf?

Das ist keine einmalige Aktion, sondern eine laufende Checkliste, die Sie über die nächsten Wochen abarbeiten.

• Google-Unternehmensprofil angelegt oder vervollständigt: Öffnungszeiten, Fotos, Leistungen, Notdienst falls vorhanden, alles ausgefüllt
• Eintrag in mindestens drei Branchenverzeichnissen mit identischen Angaben, z. B. Das Örtliche, Gelbe Seiten, 11880, Ihr Handwerkskammer- oder Innungsverzeichnis. Name, Adresse und Telefonnummer müssen überall exakt gleich geschrieben sein, sonst zählt es als unklare Quelle
• Aktiv um Bewertungen bei zufriedenen Kunden bitten, direkt nach Auftragsabschluss, wenn die Zufriedenheit am höchsten ist
• Falls vorhanden: lokale Presse, Vereinsseiten oder Lieferanten-Referenzseiten über eine Erwähnung informieren